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Baie réseau brassée : câbles rangés et commutateurs UniFi allumés
Téléphonie

Vos appels vous suivent, du bureau au chantier.

Téléphonie VoIP pour les PME du Brabant et de Bruxelles. Vos appels sur le poste, l’ordinateur ou le smartphone, un standard réglé pour votre équipe, et vos numéros fixes transférés.

30+

entreprises accompagnées dans les deux Brabant et à Bruxelles


4,9 / 5

sur 46 avis Google

Nos solutions

Une téléphonie réglée pour votre équipe.

On part de qui répond à quoi, au bureau et en déplacement, puis on choisit avec vous la formule qui convient.

  • Le téléphone ne sonne qu’au bureau.

    Vos appels partout

    Avec la VoIP, les appels passent par Internet : ils arrivent sur le poste du bureau, sur l’ordinateur ou sur le smartphone, avec une application. Vous répondez au bureau comme sur un chantier.

  • Un client appelle, personne ne sait à qui passer l’appel.

    Un standard en ligne

    Un message d’accueil, des transferts, des groupes d’appel qui font sonner plusieurs postes, une messagerie vocale. Réglés avec vous, selon qui répond à quoi.

  • Vos clients connaissent vos numéros depuis des années.

    Vos numéros fixes transférés

    Vos numéros fixes sont transférés vers votre nouvelle téléphonie, dans la même zone téléphonique. Quand c’est possible, nous nous chargeons des démarches, et nous choisissons avec vous un moment calme.

    Passer à la VoIP en gardant vos numéros
  • Des postes à installer pour toute l’équipe.

    Des postes fixes prêts à l’emploi

    Des téléphones de bureau (postes IP) fournis, configurés et branchés sur votre réseau.

Ce dont la voix dépend

Un appel net commence avant le téléphone.

Avec la VoIP, tout passe par votre connexion, votre réseau et votre Wi-Fi. C’est notre métier de départ : nous les préparons en même temps.

  • Une connexion qui tient

    Si la connexion tombe et qu’il n’y a pas de lien de secours, les postes du bureau tombent avec elle. Une seconde connexion prend le relais automatiquement ; un appel en cours peut couper au moment de la bascule.

    Connexion et lien de secours
  • La voix d’abord

    Le routeur peut faire passer les appels avant les mises à jour ou la vidéo (qualité de service, QoS), surtout en 4G ou en 5G, qui a souvent moins de débit que la fibre.

  • Un Wi-Fi là où l’on téléphone

    Un appel passé par le Wi-Fi peut couper dans un atelier ou un dépôt mal couvert. La couverture se mesure sur place.

    Réseau et Wi-Fi
  • Du courant

    Un poste VoIP, le routeur et le réseau ont besoin d’électricité. Au besoin, un onduleur les garde en marche pendant une coupure, dans la limite de son autonomie.

    Garder le réseau pendant une coupure
Comment ça se passe

De vos lignes actuelles à la VoIP, en quatre étapes.

Vous n’avez pas à coordonner l’opérateur : Romuald et son équipe s’en chargent.

  1. L’appel de cadrage

    Trente minutes, gratuites, en visio ou par téléphone avec Romuald : vos lignes, vos numéros, votre équipe.

  2. La visite

    Gratuite dans un rayon de 30 km autour d’Overijse : la connexion, le réseau et le Wi-Fi là où l’on téléphone.

  3. La proposition

    Détaillée, HTVA et TVAC, avant toute intervention.

  4. La mise en place

    Postes, standard et applications réglés, numéros transférés à un moment calme choisi avec vous.

4,9 / 5 sur 46 avis Google

Tous les avis
Enfin une connectivité de qualité pour mon entreprise. Une semaine que SateLink est passé et depuis tous nos problèmes ont étés réglés. Nous vous recommandons vivement les services de Romuald et de SateLink.
Louis L.Client entreprise

Avis publié sur notre fiche Google, reproduit sans retouche.

Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande sur la téléphonie.

Peut-on garder nos numéros fixes en passant à la VoIP ?
Oui : la loi oblige les opérateurs à permettre le transfert de vos numéros, dans la même zone téléphonique. Le nouvel opérateur pilote le transfert avec votre mandat ; ne résiliez rien vous-même avant. Quand c’est possible, nous nous chargeons des démarches.
Téléphonie avec Belcenter ou VoIP de SateLink : quelle différence ?
Deux formules à ne pas confondre. D’un côté, une téléphonie en partenariat avec Belcenter, opérateur télécom belge des entreprises. De l’autre, une VoIP mise en place par nos soins, qui ne passe pas forcément par Belcenter. Nous regardons avec vous laquelle convient à votre équipe.
Peut-on répondre aux appels du bureau sur son smartphone ?
Oui. Avec la VoIP, les appels arrivent sur le poste du bureau, sur l’ordinateur ou sur le smartphone, avec une application. Vous répondez au bureau comme en déplacement.
Pourquoi les appels VoIP coupent-ils ou hachent-ils ?
Parce que tout passe par la connexion, le réseau et le Wi-Fi. Une voix hachée vient souvent d’une connexion saturée ou instable, ou d’un Wi-Fi qui couvre mal. Nous préparons ce dont la voix dépend : la connexion et son lien de secours, la priorité aux appels dans le routeur, un Wi-Fi mesuré sur place.
Combien coûte une téléphonie VoIP pour notre entreprise ?
Le prix dépend du nombre d’utilisateurs, de postes fixes et de ce que doit faire le standard. Vous avez la proposition détaillée, HTVA et TVAC, avant toute intervention, après la visite, gratuite dans un rayon de 30 km autour d’Overijse.
Portrait de Romuald, fondateur de SateLink, en t-shirt SateLink

Romuald, IT & digital partner, by your side.

Appel de cadrage

Passer à la VoIP sans perdre vos numéros ?

Trente minutes, gratuites, en visio ou par téléphone avec Romuald : on regarde vos lignes, vos numéros et votre connexion, et on vous dit dans quel ordre faire le changement.

Réserver un appelou appelez le 02 601 06 78

Vous choisissez votre créneau dans l’agenda de Romuald. Sans engagement.

Vous êtes un particulier ? Starlink et Wi-Fi pour la maison