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Secteur · Commerces et restauration

Commerces et restauration : un réseau pensé pour le service.

La caisse et le terminal de paiement gardés en ligne par un lien de secours, un Wi-Fi pour la clientèle séparé de celui de la boutique, une téléphonie réglée pour vos horaires. Nous posons le tout, et vous gardez un seul interlocuteur.

Réserver un appel de cadrage Ce que nous posons

Ou appelez-nous directement au 02 601 06 78.

La mascotte de SateLink se tient près de la baie du réseau et salue ; un signal part de la baie vers l'équipe de SateLink, qui surveille à distance.

Plus de 30+30 entreprises accompagnées comptées en octobre 2026

4,9 / 5 sur 46 avis Google

[ 01 · Votre situation ]

Ceci est peut-être votre commerce.

Pendant le service, personne n'a le temps de redémarrer une box ni de chercher qui appeler.

  • Quand Internet coupe, le terminal de paiement s'arrête aussi.
  • Le Wi-Fi des clients passe par le même réseau que la caisse.
  • Le téléphone sonne en plein coup de feu, et personne ne décroche.
  • Vous ouvrez un nouveau point de vente, et tout est à prévoir.

[ 02 · Ce que nous posons ]

Votre commerce, pôle par pôle.

01

La connexion, pour que la caisse encaisse

Quand la caisse et le terminal de paiement passent par Internet, une coupure arrête aussi l'encaissement. Pendant la visite, nous mesurons le signal 4G et 5G dans vos locaux et regardons ce que la fibre peut offrir à votre adresse.

La fibre se commande avec notre partenaire opérateur Belcenter, qui coordonne le raccordement. À côté, un lien de secours en 4G, en 5G ou par Starlink prend le relais tout seul quand la ligne principale tombe, puis lui rend la main.

Tout sur la connectivité
02

Un Wi-Fi pour vos clients, à part de la caisse

Le réseau relie la caisse, le terminal, les téléphones et les caméras à la connexion : la baie, les commutateurs, le câblage et les bornes.

Les bornes UniFi sont placées dans la salle et la boutique, là où la mesure les demande, et reliées par câble. Vos clients ont leur propre réseau invités, séparé de celui de la caisse, de l'équipe et des caméras.

Tout sur le réseau et le Wi-Fi
03

Un téléphone réglé pour vos horaires

En VoIP, vos appels passent par Internet : sur le poste, l'ordinateur ou le smartphone.

Le standard est réglé pour vos horaires et vos numéros fixes sont transférés. En partenariat avec Belcenter, ou mise en place par nos soins.

Tout sur la téléphonie
04

La sécurité, sur son propre réseau

Les caméras sont reliées par câble à un enregistreur, sur un réseau séparé, et vous les regardez à distance.

Notre partenaire sécurité les pose ; SateLink prépare le réseau qui les porte, coordonne et reste votre interlocuteur.

Tout sur la sécurité

[ Références ]

Des commerces nous ont déjà fait confiance.

[ 03 · Comment ça se passe ]

De l'appel à la mise en service, étape par étape.

  1. 01

    Trente minutes pour y voir clair

    Gratuit, en visio ou par téléphone avec l'équipe SateLink : ce qui coince, ce qui peut rester, ce qui mérite d'être fait.

    L'appel
  2. 02

    On mesure dans vos locaux

    Gratuite dans les 30 km d'Overijse : couverture de la salle, signal 4G et 5G, câblage existant et place de la caisse.

    La visite
  3. 03

    Vous savez ce que vous signez

    Un devis détaillé, en HTVA, poste par poste. Un réseau câblé se chiffre toujours après la visite.

    Le devis
  4. 04

    Testé devant vous, et remis

    Tout est mis en service et testé avant notre départ ; vous gardez les accès et la documentation.

    La pose

[ 04 · Après la pose ]

Et après la pose ? On reste là.

Si votre devis la prévoit, la maintenance Sérénité prend le relais : votre réseau surveillé à distance, une panne prise en charge sous 4 heures du lundi au vendredi (le week-end, dans la journée), une visite avec audit chaque année et deux dépannages sur place.

Tout sur Sérénité
En continu

Supervision à distance

Sous 4 h · en semaine

Assistance

Sur signalement, par le formulaire d'incident : prise en charge sous 4 heures du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h ; le week-end, dans la journée.

Deux par an

Dépannages sur place compris

Chaque année

Visite et audit annuels

Assistance
Sous 4 h en semaine, de 8 h à 20 h
Remplacement
2 jours ouvrés pour expédier un matériel de remplacement
Passer les avis

[ 05 · Avis ]

Ce qu'en disent nos clients.

« Enfin une connectivité de qualité pour mon entreprise. Une semaine que SateLink est passé et depuis tous nos problèmes ont étés réglés. Nous vous recommandons vivement les services de Romuald et de SateLink. »

Louis L.
Client entrepriseAvis Google

« Très sérieux. Romuald est toujours présent pour répondre à la moindre question. Installateurs compétents et sympas. Bref, je recommande les yeux fermés. Merci! »

Sonia G.Avis Google

« Communication exemplaire, installation parfaite, retour d'information , ... que désirez de plus. Une équipe au top pour répondre à vos demandes. Je vous conseille grandement. »

Laurent P.Avis Google

[ 06 · Questions ]

Ce qu'on nous demande dans les commerces.

Une autre question ? L'équipe SateLink vous répond au 02 601 06 78, ou pendant l'appel de cadrage.

Le Wi-Fi des clients voit-il la caisse ?

Non. Le réseau invités est séparé de celui de la caisse, de l'équipe et des caméras : chacun de son côté.

Et si Internet coupe pendant le service ?

Avec un lien de secours, le routeur bascule tout seul sur la 4G, la 5G ou Starlink, puis revient sur la ligne principale une fois rétablie.

Et en cas de panne, après la pose ?

Si votre devis la prévoit, la maintenance Sérénité prend le relais : une panne prise en charge sous 4 heures du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h, et le week-end dans la journée.

Où intervenez-vous ?

Brabant wallon, Brabant flamand et Bruxelles. Visite gratuite dans un rayon de 30 km autour d'Overijse.

Appel de cadrage

Votre commerce, parlons-en trente minutes.

En visio ou par téléphone, gratuit. Vous décrivez votre salle, vos horaires et ce qui coince aujourd'hui : l'équipe SateLink vous dit ce qui mérite d'être fait, et dans quel ordre.

Réserver un appel de cadrage 02 601 06 78

Sans engagement : vous ressortez de l'appel en sachant ce qui mérite d'être fait, et dans quel ordre.

« Premier contact et visite organisés rapidement. Devis fourni immédiatement, suivi d'une installation réalisée sous 48 heures. Le travail a été effectué proprement et tout fonctionne parfaitement depuis. Service efficace, sans complications. Aucun regret. »

Niky T.Avis Google

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