Secours en 4G, en 5G ou par Starlink : lequel choisir pour votre entreprise ?
En bref
Si le réseau mobile passe bien à l’intérieur de vos locaux, un secours en 4G ou en 5G est le plus simple à poser. S’il est faible, ou si vous voulez un chemin qui ne dépend pas des antennes relais, Starlink capte le satellite depuis le toit. Dans les deux cas, la couverture se mesure sur place avant de choisir.
Vous avez décidé qu’une coupure ne doit plus arrêter l’entreprise. Reste à choisir la seconde connexion, celle qui prendra le relais quand la fibre tombe. Les deux candidats habituels sont le réseau mobile, en 4G ou en 5G, et Starlink, par satellite. Les deux fonctionnent. La bonne réponse dépend surtout de votre bâtiment et de ce qui doit continuer de tourner.
Le principe du secours est détaillé dans notre guide Lien de secours : garder Internet quand la connexion de l’entreprise tombe, et tout ce qui touche au réseau mobile dans Internet 4G et 5G pour les entreprises : le guide complet. Ici, on compare les deux options côte à côte.
Pourquoi pas une seconde ligne fixe ? Parce que deux abonnements qui arrivent par le même câble s’arrêtent ensemble quand ce câble est coupé : voyez Deux abonnements sur la même fibre : pourquoi ce n’est pas un vrai secours. La 4G, la 5G et Starlink n’empruntent pas la rue.
Le comparatif en un tableau
| 4G ou 5G | Starlink | |
|---|---|---|
| Par où passe le signal | Antennes relais de l’opérateur | Satellites, captés par une antenne sur votre bâtiment |
| Ce qu’il faut chez vous | Un bon signal mobile là où le routeur est posé | Une vue dégagée sur le ciel, sans arbres ni bâtiments devant |
| La pose | Un routeur et une carte SIM professionnelle, parfois une antenne extérieure | Une antenne fixée au toit, à la façade ou sur un mât, un câble jusqu’au local technique |
| Le courant | Celui du routeur, à prévoir sur l’alimentation secourue | L’antenne Standard consomme en moyenne 75 à 100 W selon sa fiche technique |
| Le coût | Abonnement selon l’opérateur et le volume de données | Kit à 370 € HTVA, pose à partir de 530 € HTVA, plus l’abonnement |
| Ce qui peut le faire tomber en même temps que la fibre | Un signal trop faible dans vos murs, ou un réseau mobile très chargé | Un obstacle devant l’antenne, ou une coupure de courant sans onduleur chez vous |
Quand la 4G ou la 5G est le bon choix
La 4G ou la 5G est le secours le plus simple quand le réseau mobile passe bien à l’intérieur de vos locaux, là où le routeur sera posé. Avec notre partenaire opérateur Belcenter, c’est un routeur et une carte SIM professionnelle : pas de travaux en toiture, et une mise en place rapide.
La difficulté est de savoir si le signal est vraiment bon. L’atlas mobile de l’IBPT classe la couverture en quatre niveaux : pas de couverture, suffisante pour l’extérieur, bonne pour l’intérieur des bâtiments, très bonne pour l’intérieur « profond ». C’est un bon point de départ. Mais l’IBPT précise, dans son bilan des réseaux mobiles du 7 mai 2026, que ces cartes reposent sur des conditions optimales, sans charge du réseau, et que la présence d’un signal n’assure pas une expérience satisfaisante.
La carte dit ce qui est possible, la mesure dans vos murs dit ce qui est réel. Un entrepôt en tôle, un sous-sol ou un local technique au fond du bâtiment peuvent capter bien moins que le parking. Si le signal est faible à l’intérieur, une antenne extérieure peut changer la donne. Le détail de la vérification est dans Couverture 4G et 5G : comment la vérifier à votre adresse, et le choix du matériel dans Routeur 4G ou 5G professionnel ou clé de l’opérateur.
Quand Starlink est le bon choix
Starlink devient la meilleure option dans trois cas :
- le réseau mobile est faible à votre adresse, même avec une antenne extérieure ;
- vous voulez un chemin totalement différent, qui ne dépend ni de la rue ni des antennes relais du quartier ;
- la fibre n’arrive pas du tout, et la 4G ou la 5G est déjà votre connexion principale : Starlink fait alors le secours.
Ce qu’il lui faut, c’est une vue dégagée sur le ciel. Selon la fiche technique de l’antenne Standard, son champ de vision est de 110°, elle est classée IP67, fonctionne de -30 °C à 50 °C et peut faire fondre jusqu’à 40 mm de neige par heure. L’emplacement se choisit donc avec soin : un arbre ou une cheminée dans ce champ peut provoquer des interruptions. Le choix de l’emplacement est traité dans Où poser une antenne Starlink sur un bâtiment professionnel, et le raccord avec la fibre dans Brancher Starlink en secours de la fibre.
Pour le coût, le kit Standard fourni par SateLink est à 370 € HTVA, livraison comprise, et la pose part de 530 € HTVA, kit non compris. L’abonnement s’ajoute : les formules et leurs prix, relevés et datés, sont dans Starlink pour les entreprises en Belgique : prix, formules et installation.
SateLink Solution est une entreprise indépendante, qui pose et configure ce matériel sans appartenir à ces sociétés.
Et le courant ?
Une coupure de courant chez vous éteint la box fibre, le routeur, et le secours avec. Une alimentation secourue garde le routeur, les commutateurs et la seconde connexion en marche le temps de la coupure. Pour Starlink, il faut la dimensionner en tenant compte de la consommation de l’antenne. Voyez Coupure de courant : garder Internet, le réseau et le téléphone avec un onduleur.
Peut-on combiner les deux ?
Oui. Là où la fibre n’arrive pas, la 4G ou la 5G peut être la principale et Starlink le secours, ou l’inverse selon les mesures. Le routeur UniFi que nous posons sait gérer plusieurs connexions et basculer de l’une à l’autre. Ubiquiti, son fabricant, précise dans ses bonnes pratiques 5G et LTE qu’un appareil 4G de sa gamme peut se brancher sur le réseau interne et se placer là où le signal mobile est le plus fort, plutôt que dans le local technique.
Quand le secours a moins de débit que la fibre, le routeur fait passer le téléphone et les outils de travail avant les mises à jour et la vidéo.
Comment trancher chez vous ?
Trois questions suffisent souvent :
- Le signal mobile est-il bon là où le routeur sera posé ? Pas sur le parking : à l’intérieur, dans le local technique ou à l’endroit prévu.
- Avez-vous un toit, une façade ou un mât avec une vue dégagée sur le ciel ? Si oui, Starlink est possible.
- Qu’est-ce qui doit absolument continuer en cas de coupure ? Le téléphone et la caisse demandent peu de débit ; des envois de gros fichiers en demandent plus.
Lors de la visite, gratuite dans un rayon de 30 km autour d’Overijse, on mesure le signal mobile dans vos locaux et on regarde la vue du ciel depuis le bâtiment. Le choix se fait sur ces mesures.
Ce que fait SateLink
Romuald et son équipe mesurent la couverture mobile sur place, regardent l’emplacement possible d’une antenne Starlink, puis vous proposent le secours qui tient le mieux chez vous : 4G ou 5G avec Belcenter, ou Starlink posé par nos soins. Nous installons le routeur qui bascule automatiquement, nous testons la bascule avant de vous remettre l’installation, et nous prévoyons une alimentation secourue pour le routeur. Tout est sur la page Connexion et lien de secours.
En résumé
- Un secours doit passer par un autre chemin que la fibre : la 4G, la 5G et Starlink n’empruntent pas la rue.
- La 4G ou la 5G est le plus simple quand le signal est bon à l’intérieur de vos locaux.
- Les cartes de l’IBPT décrivent des conditions optimales : seule une mesure sur place dit ce que capte votre bâtiment.
- Starlink demande une vue dégagée sur le ciel ; le kit est à 370 € HTVA et la pose part de 530 € HTVA, abonnement en plus.
- Dans les deux cas, prévoyez une alimentation secourue pour le routeur et le secours.
L’appel de cadrage est gratuit : trente minutes pour savoir quel secours convient à votre adresse.
