Brancher Starlink en secours de la fibre : comment se fait la bascule

Vous avez décidé d’ajouter Starlink en secours de votre fibre. Bonne idée : les deux ne partagent aucun câble, et quand un engin de chantier coupe la fibre dans la rue, le satellite, lui, ne passe pas par ce câble. Reste une question très concrète : comment faire pour que Starlink prenne le relais tout seul, sans que personne n’ait à débrancher quoi que ce soit, puis rende la main à la fibre quand elle revient ?

Voici comment se fait la bascule, étape par étape. Pour le reste du sujet, formules, matériel et pose, voyez notre guide de Starlink pour les entreprises.

Le principe : deux connexions, une seule passerelle

La box de l’opérateur et le routeur Starlink distribuent chacun leur propre connexion. Pour que l’une prenne le relais de l’autre, il faut un appareil au-dessus d’eux : une passerelle à plusieurs ports Internet, qui reçoit les deux connexions et décide laquelle utiliser.

• La fibre arrive sur le premier port Internet de la passerelle.
• Starlink arrive sur le second.
• Tout le réseau de l’entreprise, postes, bornes Wi-Fi, téléphones, est branché derrière la passerelle, et ne voit qu’une seule connexion.

Les passerelles UniFi acceptent jusqu’à huit connexions Internet, dans la limite de leurs ports. Pourquoi une passerelle plutôt que la box ? Nous l’expliquons dans Box de l’opérateur ou routeur professionnel.

SateLink Solution est une entreprise indépendante, qui pose et configure ce matériel sans appartenir à ces sociétés.

Étape 1 : passer Starlink en mode de contournement

Par défaut, le routeur Starlink crée son propre réseau Wi-Fi. En secours, on veut que ce soit la passerelle de l’entreprise qui gère tout. Starlink prévoit pour cela le mode de contournement :

• il s’active dans l’application Starlink, dans les paramètres ;
• le Wi-Fi du routeur Starlink est alors entièrement désactivé ;
• la passerelle se branche par câble Ethernet, selon le kit, sur le routeur Starlink ou sur son alimentation (Starlink le détaille kit par kit) ;
• pour revenir en arrière, il faut une réinitialisation d’usine : l’application ne sait pas désactiver ce mode.

Starlink précise qu’il ne garantit ni les performances ni la compatibilité d’un routeur d’une autre marque, et que certaines fonctions de son application peuvent ne pas fonctionner comme prévu.

Étape 2 : régler les deux connexions sur la passerelle

Côté passerelle, Starlink recommande de régler le port Internet en attribution automatique d’adresse (DHCP) : il reçoit alors son adresse de Starlink, selon sa documentation.

Ensuite, on choisit le mode. Sur une passerelle UniFi, deux modes existent :

Mode	Ce qu’il fait	Pour un secours Starlink
Bascule (failover)	Une connexion travaille, l’autre attend	Le bon choix : Starlink ne sert que pendant les coupures
Répartition de charge	Les nouvelles connexions se partagent entre les deux	Consomme des données Starlink tous les jours

En mode bascule, la fibre est prioritaire. Si elle devient injoignable, la passerelle envoie le trafic sur Starlink ; quand la fibre revient, le trafic y retourne.

Étape 3 : comment la passerelle sait-elle que la fibre est tombée ?

Elle la teste en continu. Par défaut, une passerelle UniFi envoie trois vérifications : un ping vers un serveur d’Ubiquiti et deux résolutions de nom, chez Cloudflare et chez Google. La connexion est déclarée tombée quand deux des trois échouent. Ce réglage automatique suffit à la plupart des réseaux ; on peut aussi définir ses propres seuils de pertes, de latence ou de gigue, pour basculer avant la coupure franche.

Pour vérifier Starlink lui-même, Starlink conseille d’envoyer un ping à une adresse publique, comme 8.8.8.8 ou 1.1.1.1, plutôt qu’à ses serveurs de noms, qui ne répondent pas au ping. Il recommande une vérification toutes les 10 secondes, et de déclarer la connexion tombée après 5 échecs de suite.

La bascule n’est donc pas instantanée : elle prend le temps de ces vérifications. Pour le fonctionnement général de la bascule entre deux connexions, voyez Bascule automatique entre deux connexions.

Étape 4 : donner la priorité à ce qui compte

Pendant une coupure, tout le trafic de l’entreprise passe par Starlink. La passerelle peut réserver une connexion à certains usages, comme les appels VoIP ou les caméras, par des règles de routage. On peut aussi, à l’inverse, écarter du secours ce qui n’est pas urgent, comme le Wi-Fi des visiteurs.

Côté abonnement, un secours ne consomme que pendant les coupures : un petit volume de données prioritaires peut suffire, et Starlink permet d’ajouter des blocs de 50 Go ou de 500 Go (page entreprises de Starlink, lue le 25 octobre 2026). Les formules et leurs prix sont dans Starlink pour les entreprises en Belgique.

Étape 5 : le câble jusqu’au toit, et le courant

L’antenne est dehors, la passerelle dans l’armoire réseau. Entre les deux :

• le câble Starlink : 15 m dans le kit Standard, selon Starlink, qui déconseille de le modifier ou de le prolonger avec un autre câble ; des rallonges existent dans sa boutique ;
• l’emplacement de l’alimentation et du routeur Starlink, au sec, à portée du câble, puis un câble réseau jusqu’à la passerelle ;
• le courant : une coupure électrique arrête la box, la passerelle et Starlink en même temps. Dans son guide d’installation pour son kit Enterprise, Starlink conseille d’alimenter l’antenne et le routeur par un onduleur, pour éviter les redémarrages qui peuvent couper la connexion plus de dix minutes. Nous en parlons dans Coupure de courant : protéger le réseau avec un onduleur.

Où poser l’antenne elle-même ? C’est le sujet de Où poser une antenne Starlink sur un bâtiment professionnel.

Étape 6 : tester, dans les deux sens

Un secours qu’on n’a pas essayé est un secours dont on n’est pas sûr. À la mise en service :

1. on débranche la fibre et l’on vérifie que la passerelle bascule ;
2. on passe un appel, on ouvre le logiciel de gestion, on lance une visio ;
3. on rebranche la fibre et l’on vérifie que le trafic y revient, sinon le secours consomme ses données pour rien.

Nous détaillons ce test dans Tester son lien de secours.

Ce que fait SateLink

Nous regardons d’abord votre passerelle actuelle : si elle n’a qu’un port Internet, nous proposons une passerelle UniFi qui gère les deux connexions. Nous fournissons le kit Starlink Standard à 370 € HTVA, livraison comprise, et la pose part de 530 € HTVA, kit non compris : le câble de 15 m, les traversées de mur nécessaires et le travail jusqu’à 7 m de hauteur. Nous achetons ce kit auprès d’un distributeur et vous le revendons : SateLink Solution n’est pas revendeur agréé Starlink. La passerelle est chiffrée dans la proposition, selon votre installation. Nous réglons la bascule et les priorités, puis nous la testons à la mise en service. La pose est garantie deux ans. Avec la maintenance Sérénité, le réseau est supervisé à distance : on sait qu’une bascule a eu lieu, même si personne ne l’a remarquée. Tout est sur la page Starlink pour les entreprises.

Nous intervenons en Brabant wallon, en Brabant flamand et à Bruxelles, avec une visite gratuite dans un rayon de 30 km autour d’Overijse.

En résumé

• La fibre et Starlink arrivent chacune sur un port Internet de la même passerelle.
• Starlink passe en mode de contournement : c’est la passerelle qui gère le réseau.
• En mode bascule, la passerelle teste la fibre en continu, passe sur Starlink quand elle tombe, puis revient.
• Le téléphone peut passer en priorité, et un petit volume de données suffit souvent en secours.
• Un onduleur et un test dans les deux sens, à la mise en service, font la différence.

L’appel de cadrage est gratuit : trente minutes pour voir comment brancher Starlink derrière votre fibre, de la passerelle jusqu’au toit.