Il n'y a pas de fibre dans ma rue. Starlink, c'est vraiment mieux que la 4G ?
Tout se joue sur la couverture mobile chez vous, à l'intérieur. Si votre téléphone capte bien là où irait la box, une offre 4G ou 5G peut suffire. Sinon, Starlink ne dépend que d'une vue dégagée sur le ciel. Ses formules vont de 29 à 69 € TVAC par mois (tarifs relevés le 21 septembre 2026).
De quoi ai-je besoin pour avoir Starlink ?
D'une vue dégagée sur le ciel là où ira l'antenne, d'une prise de courant là où ira le routeur Starlink, et d'un abonnement Starlink à votre nom. Ni câble dans la rue, ni antenne relais. Le kit Starlink n'est pas compris dans le prix de la pose : vous l'achetez ou le louez chez Starlink.
Où se pose l'antenne ? Sur le toit ?
Là où elle voit le ciel : Starlink demande une vue dégagée à partir d'environ 20° au-dessus de l'horizon, sur tout le tour. Un jardin bien dégagé peut suffire ; sinon, on monte : sur une cheminée par cerclage, sans percer la toiture, sur un mât au pignon ou en façade, sur un support mural, ou sur un toit plat avec un pied lesté. Le bon choix se fait à la visite ou à l'étude à distance.
Mon toit est en ardoise. Starlink reste possible ?
Oui, mais pas sur les ardoises elles-mêmes : il faudrait les percer, au risque de problèmes d'étanchéité par la suite. L'antenne va alors ailleurs : en façade, sur un mât au pignon, sur la cheminée par cerclage ou sur un toit plat. On trouve en général un emplacement qui voit le ciel : la visite ou l'étude à distance sert à le choisir.
Il y a des arbres autour de la maison. Ça marche quand même ?
Un arbre à quelques mètres ou un bâtiment voisin dans l'axe suffit à provoquer des coupures régulières. Monter l'antenne sur une cheminée ou un mât permet souvent de passer au-dessus. Avant de commander votre kit, nous vérifions le ciel depuis l'emplacement prévu, avec l'outil de l'application Starlink : s'il signale un obstacle et qu'aucun autre emplacement ne vous convient, nous ne posons pas.
Comment se passe la pose ? Faut-il percer le mur ?
Trois à quatre heures sur place en moyenne. On choisit l'emplacement avec vous, on fixe l'antenne, on passe le câble et on traverse le mur à l'endroit que vous avez validé, puis on met en service et on teste la connexion avant de partir. Le câble descend le long de la façade et rejoint le routeur à l'intérieur, fixé ou protégé dans une goulotte.
Le câble du kit est-il assez long ?
Le kit Standard a 15 m de câble entre l'antenne et le routeur, selon la fiche technique de Starlink : ils sont compris dans notre pose, avec les traversées de mur. Quand l'antenne doit être plus loin, un câble de 45 m est chiffré dans votre devis, avant le jour de la pose.
Starlink fonctionne-t-il sous la pluie ou la neige ?
Starlink indique que son antenne est conçue pour faire fondre la neige et supporter les fortes pluies. Dans des cas extrêmes, de fortes pluies ou des vents violents peuvent ralentir la connexion le temps qu'ils passent. Un grand arbre ou un bâtiment voisin dans l'axe, en revanche, peut provoquer des coupures.
Starlink en Belgique, ça coûte combien en tout la première année ?
Comptez environ 1 110 € TVAC la première année, notre pose comprise (tarifs Starlink relevés le 21 septembre 2026) : 588 € TVAC d'abonnement 200 Mbps sur douze mois, 23 € TVAC d'envoi et d'administration, et notre pose à partir de 499 € TVAC. Le kit est loué 0 € là où Starlink le propose. Les suppléments éventuels figurent sur le devis, avant le jour de la pose.
Je peux poser le kit moi-même, non ?
Vous pouvez, il est conçu pour ça : posé au sol dans un jardin bien dégagé, il fonctionne. Tout se complique en hauteur : une fixation qui tient au vent, un câble qui traverse le mur proprement, le bon emplacement. Notre pose est garantie deux ans.
Vous venez jusque chez moi pour poser Starlink ?
En Brabant wallon, en Brabant flamand et à Bruxelles. La visite est gratuite dans un rayon de 30 km autour d'Overijse. Au-delà, une participation au déplacement est demandée, indiquée sur le devis et déduite du devis d'installation. Plus loin encore, appelez-nous : on regarde ensemble ce qui est possible.
Et si la fibre arrive un jour dans ma rue ?
Rien n'est perdu. L'abonnement Starlink est mensuel, sans contrat de durée : vous l'arrêtez, ou vous le gardez en secours. Et si le kit est à vous, rien à rendre.
Et si un problème apparaît après la pose ?
Vous nous appelez, du lundi au vendredi de 10 h à 18 h. La pose et la mise en service sont garanties deux ans, déplacement compris. Pour le kit et l'abonnement, qui sont chez Starlink, nous vous aidons dans vos démarches.
Je préfère louer le kit. Comment faire ?
Commandez le kit sur starlink.com, à votre nom : avec notre lien de parrainage, Starlink vous réserve un avantage de bienvenue, selon ses conditions du moment. Notre pose reste possible sur ce kit. Commander sur starlink.com
Vous pouvez aussi fournir le kit ?
Oui, avec le pack clé en main, à partir de 950 € TVAC : le kit Starlink Standard est fourni sur le même devis, l'antenne est fixée là où le ciel est dégagé et le câble passé jusqu'au routeur. L'abonnement se paie en plus, chaque mois, à Starlink.