Synology pour la vidéosurveillance : enregistrer les images de l’entreprise

Les caméras sont choisies, leurs emplacements aussi. Reste une question qu’on pose souvent trop tard : où vont les images ? Elles doivent être enregistrées, gardées le temps permis, puis effacées, sans que personne n’ait à y penser. Un NAS Synology, petit serveur de stockage posé dans la baie réseau, peut faire ce travail. Voici ce qu’il fait, et ce qu’il demande.

SateLink Solution est une entreprise indépendante, qui pose et configure ce matériel sans appartenir à Synology.

Cet article fait partie de notre guide de la vidéosurveillance en entreprise, qui reprend tout le sujet : réseau, loi, accès à distance et stockage.

Qu’est-ce qu’un NAS Synology fait pour vos caméras ?

Un NAS (pour « Network Attached Storage ») est un boîtier qui contient des disques durs et se branche sur le réseau. Synology y ajoute un logiciel de vidéosurveillance, Surveillance Station. Selon sa fiche technique, il permet :

• d’enregistrer en continu, sur détection de mouvement, sur alarme ou sur une règle que vous définissez ;
• d’effacer les anciennes images automatiquement, au bout d’une durée choisie ou quand l’espace réservé est plein ;
• de regarder les caméras en direct ou en différé, depuis un navigateur ou l’application mobile DS cam, sur Android et iOS ;
• de garder un second enregistrement de la même caméra, avec une autre résolution et une autre durée de conservation.

Synology annonce une compatibilité avec plus de 20 000 caméras IP de 200 marques, et la prise en charge de la norme ONVIF Profile S, un langage commun à de nombreuses caméras. Avant l’achat, on vérifie quand même que les caméras choisies par le partenaire sécurité figurent bien dans cette liste.

Combien de caméras sans payer de licence ?

C’est le point qui surprend le plus. Chaque caméra utilise une licence dans Surveillance Station. D’après la page des licences de Synology :

• un NAS Synology est livré avec 2 licences ;
• un enregistreur vidéo Synology (gamme NVR) en compte 4, un enregistreur à analyse vidéo (gamme Deep Learning NVR) 8 ;
• au-delà, les licences s’achètent par pack de 1, 4 ou 8 ;
• une caméra ordinaire ou panoramique demande une licence ; certains appareils en demandent plus ;
• une licence ne sert que sur un appareil Synology à la fois. Celles que vous achetez peuvent être déplacées sur un autre appareil, celles fournies d’origine non.

Pour huit caméras sur un NAS, il faut donc six licences de plus.

Combien de temps garder les images ?

Ce n’est pas le NAS qui décide, c’est la loi. En Belgique, la règle générale est claire : les images ne peuvent pas être gardées plus d’un mois, sauf si elles peuvent servir de preuve d’une infraction ou d’un dommage, ou aider à identifier un auteur, un témoin ou une victime (Autorité de protection des données). Un délai de trois mois existe, mais seulement pour certains lieux à risque désignés par arrêté.

C’est l’entreprise qui filme qui est responsable du respect de la loi : l’installateur agit sur son ordre, comme sous-traitant, précise la même page. Concrètement, sur le NAS, l’effacement automatique de chaque caméra se règle sur la durée choisie, dans la limite du mois. Les images à garder comme preuve se mettent de côté à la main.

La durée qui convient à votre site, et les autres obligations (déclaration, pictogramme, registre), sont détaillées dans Combien de jours d’images garder, et où les enregistrer ? et dans Caméras en entreprise : ce que dit la loi belge.

Quelle capacité de disques prévoir ?

Il n’y a pas de chiffre universel. Le fabricant de caméras Axis explique que le débit d’une caméra, et donc la place qu’elle prend, dépend de la scène filmée : une scène chargée ou du mouvement font monter le débit nettement, et la résolution comme le nombre d’images par seconde comptent aussi. Un parking désert la nuit ne pèse pas comme un quai de chargement en pleine journée.

La méthode est donc simple, et elle se fait avant d’acheter les disques :

1. demander au partenaire sécurité le débit des caméras choisies, réglées comme prévu ;
2. multiplier par le nombre de caméras et par la durée de conservation ;
3. garder de la marge, pour les journées chargées et pour le second enregistrement s’il est prévu.

Enregistrer seulement sur détection de mouvement réduit la place utilisée, mais laisse des trous entre deux événements : un choix à faire caméra par caméra.

NAS, enregistreur dédié ou cloud : que choisir ?

	NAS Synology	Enregistreur dédié	Stockage dans le cloud
Où sont les images	Dans votre baie	Dans votre baie	Chez le fournisseur du service
Licences de caméra	2 comprises, puis par pack	Selon le fabricant	Selon le fournisseur
Internet pour enregistrer	Pas nécessaire	Pas nécessaire	Nécessaire, avec un bon débit montant
Point d’attention	Licences, disques, onduleur	Vérifier qu’il accepte vos caméras	Une coupure Internet interrompt l’envoi

Le NAS convient bien quand les caméras sont de marques différentes, ou quand on veut garder les images chez soi. L’enregistreur proposé avec les caméras peut être plus simple quand tout vient du même fabricant : le partenaire sécurité vous le dira.

Où placer le NAS, et comment le protéger ?

Le NAS est un appareil réseau comme un autre, et il garde des images sensibles. Trois précautions :

• Dans la baie, sur l’onduleur. Si le courant coupe, il continue d’enregistrer le temps de l’autonomie de l’onduleur, à condition que les caméras et leur commutateur soient protégés aussi. Voyez Coupure de courant : protéger le réseau avec un onduleur.
• Sur le réseau des caméras, séparé de celui de l’équipe : une caméra ou un NAS mal protégé ne donne alors pas accès aux ordinateurs. C’est le principe expliqué dans Caméras de surveillance en entreprise : ce que le réseau doit prévoir.
• À l’abri. Un enregistreur volé emporte les images du vol. Une baie fermée à clé, dans un local fermé, complique la tâche.

Le NAS sert ici aux images des caméras, et à rien d’autre : le mélanger avec les fichiers de l’entreprise mettrait les deux sur le même réseau.

Voir les caméras à distance : par où passer ?

Synology permet de se connecter par Internet avec son service QuickConnect, ou par l’application DS cam (fiche technique). Quelle que soit la porte d’entrée, le principe reste le même : ne pas exposer le NAS directement à Internet par un port ouvert sur le routeur. Le plus sûr est de passer par un VPN qui relie votre téléphone au réseau de l’entreprise. Le détail est dans Voir ses caméras à distance sans ouvrir le réseau aux intrus.

Ce que fait SateLink

Chez SateLink, les caméras sont posées par notre partenaire sécurité. Romuald et son équipe préparent le réseau qui les porte : le câblage jusqu’à chaque caméra, l’alimentation par le câble réseau et le réseau séparé des caméras. Nous posons et configurons aussi le NAS Synology qui enregistre les images : sa place dans la baie, son onduleur, ses disques et la durée de conservation choisie avec vous. Un NAS Synology peut aussi servir de stockage partagé sur le réseau de l’entreprise.

La visite est gratuite dans un rayon de 30 km autour d’Overijse, et le prix se donne après. Tout ce que comprend une installation est sur la page Réseau et Wi-Fi.

En résumé

• Un NAS Synology enregistre les caméras avec Surveillance Station : continu, sur mouvement ou sur alarme, avec effacement automatique.
• Deux licences de caméra sont comprises sur un NAS ; les suivantes s’achètent par pack de 1, 4 ou 8.
• En règle générale, la loi belge limite la conservation à un mois, sauf images utiles comme preuve.
• La capacité des disques se calcule à partir du débit réel des caméras choisies.
• Le NAS va dans la baie, sur l’onduleur, sur le réseau des caméras, et se consulte à distance par un VPN.

L’appel de cadrage est gratuit : trente minutes pour savoir où et combien de temps garder les images de vos caméras.