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Connectivité · Fibre et opérateurs

La fibre pour votre entreprise, et une connexion qui va vite.

La fibre, c'est une connexion Internet par câble en fibre optique jusqu'à vos locaux : elle porte à elle seule le Wi-Fi, le téléphone, les caméras et les postes, et les données y circulent plus vite. Avec notre partenaire opérateur Belcenter, nous coordonnons le raccordement.

Réserver un appel de cadrage Voir comment on s'y prend

Ou appelez-nous directement au 02 601 06 78.

La fibre arrive du sol jusqu'au routeur de l'entreprise ; la mascotte de SateLink la branche. FIBRE

Plus de 30+30 entreprises accompagnées comptées en octobre 2026

4,9 / 5 sur 46 avis Google

[ 01 · Votre situation ]

Ceci est peut-être votre situation.

  • Une connexion lente, et toute l'équipe attend.
  • La fibre passe dans la rue, mais pas jusqu'à votre bâtiment.
  • Plusieurs offres, et aucune ne dit clairement ce que vous aurez.
  • La fibre arrive au bureau, mais pas la vitesse jusqu'à l'atelier.

La fibre n'arrive pas chez vous ? Voyez la 4G et la 5G professionnelle.

[ 02 · Comment on s'y prend ]

Comment se passe le raccordement à la fibre ? Étape par étape.

  1. 01

    La bonne question à l'opérateur

    « Pas de fibre » ne veut pas toujours dire la même chose : elle peut passer dans la rue sans être raccordée à votre bâtiment, demander des travaux et un délai, ou ne pas exister à votre adresse. Nous demandons une date, et ce qu'il faudrait pour y arriver.

  2. 02

    L'offre choisie avec vous

    Avec notre partenaire opérateur Belcenter, nous comparons les offres avec vous et vous disons laquelle convient à votre entreprise.

  3. 03

    Le raccordement coordonné

    Nous coordonnons l'opérateur et l'électricien : vous n'avez qu'un interlocuteur.

  4. 04

    La vitesse jusqu'au dernier poste

    Une fibre qui arrive au bureau, avec un Wi-Fi qui ne couvre ni l'atelier ni le dépôt, ne règle pas grand-chose. Le réseau et le Wi-Fi sont préparés pour suivre.

  5. 05

    Testée devant vous, et remise

    La connexion est mise en service et testée avant notre départ, et vous gardez les plans et les accès.

Réserver un appel de 30 minRéserver 30 min
La fibre alimente à elle seule le Wi-Fi, le téléphone, les caméras et les postes, et les données y circulent plus vite. FIBREVOTRE CONNEXION WI-FI TÉLÉPHONE CAMÉRAS POSTES

[ 03 · À la fin du chantier ]

Ce qui change pour vous.

Le jour de la mise en service, la connexion est testée devant vous, et vous gardez les plans et les accès.

Parler de ma connexion

  • Une connexion qui va vite

    Envois de fichiers, visios, logiciels en ligne : toute l'équipe travaille sans attendre.

  • L'offre qui vous convient

    Comparée avec vous, avec notre partenaire opérateur Belcenter.

  • Un seul interlocuteur

    Opérateur, électricien et réseau : nous coordonnons tout.

  • La vitesse jusqu'au dernier poste

    Le réseau et le Wi-Fi suivent, de l'accueil à l'atelier.

[ 04 · Après la pose ]

Et après la pose ? On reste là.

Si votre devis la prévoit, la maintenance Sérénité prend le relais : votre connexion et votre secours surveillés à distance, une panne prise en charge sous 4 heures du lundi au vendredi (le week-end, dans la journée), une visite avec audit chaque année et deux dépannages sur place.

Tout sur Sérénité
En continu

Supervision à distance

Sous 4 h · en semaine

Assistance

Sur signalement, par le formulaire d'incident : prise en charge sous 4 heures du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h ; le week-end, dans la journée.

Deux par an

Dépannages sur place compris

Chaque année

Visite et audit annuels

Assistance
Sous 4 h en semaine, de 8 h à 20 h
Remplacement
2 jours ouvrés pour expédier un matériel de remplacement
Passer les avis

[ 05 · Avis ]

Ce qu'en disent nos clients.

« Enfin une connectivité de qualité pour mon entreprise. Une semaine que SateLink est passé et depuis tous nos problèmes ont étés réglés. Nous vous recommandons vivement les services de Romuald et de SateLink. »

Louis L.
Client entrepriseAvis Google

« Je recommande vivement l'installateur Starlink pour son professionnalisme, sa réactivité et son approche très proactive. Il a réalisé l'installation avec soin et efficacité, tout en fournissant des explications claires et précises. Ponctuel, correct et toujours disponible pour répondre aux questions, il a assuré un service de grande qualité. Une excellente expérience que je recommande sans hésitation. »

Thierry C.
Installation Starlink professionnelleAvis Google

« Communication exemplaire, installation parfaite, retour d'information , ... que désirez de plus. Une équipe au top pour répondre à vos demandes. Je vous conseille grandement. »

Laurent P.Avis Google

[ 06 · Questions ]

Ce qu'on nous demande sur la fibre.

Une autre question ? Un expert SateLink vous répond au 02 601 06 78, ou pendant l'appel de cadrage.

La fibre passe dans notre rue : sommes-nous raccordables ?

Pas forcément : elle peut passer dans la rue sans être raccordée à votre bâtiment, ou demander des travaux et un délai. Nous posons la question à l'opérateur : une date, même approximative, et ce qu'il faudrait pour y arriver.

Combien de temps pour avoir la fibre ?

C'est l'opérateur qui donne le délai, et il dépend des travaux de raccordement. Si votre date d'emménagement est fixée, on démarre en 4G ou en Starlink en attendant.

Avec quel opérateur travaillez-vous ?

Avec notre partenaire opérateur Belcenter, opérateur télécom belge des entreprises, pour la fibre comme pour la 4G et la 5G.

Nous avons la fibre, mais tout reste lent : pourquoi ?

Souvent à cause du réseau ou du Wi-Fi à l'intérieur : une bonne connexion qui arrive dans un bureau ne suffit pas si le Wi-Fi ne couvre pas l'atelier. Nous regardons les deux.

Combien coûte la fibre pour notre entreprise ?

Selon l'offre et le raccordement : chiffrés dans votre proposition, HTVA et TVAC, après la visite, gratuite dans un rayon de 30 km autour d'Overijse.

Quelle garantie et quel suivi après l'installation ?

La pose est garantie deux ans ; le matériel suit la garantie de son fabricant. Après un projet d'infrastructure, trois mois d'assistance à distance sont compris. Ensuite, si votre devis le prévoit, la maintenance Sérénité prend le relais pour un an, reconduite chaque année ; vous pouvez la refuser sans frais jusqu'à quinze jours avant qu'elle commence, puis avant chaque reconduction.

La fiche technique, pour votre informaticien

Appel de cadrage

Votre fibre : trente minutes pour faire le point.

Gratuit, en visio ou par téléphone, avec un expert SateLink : on regarde ce que la fibre peut offrir à votre adresse, et comment l'amener jusqu'à vos postes.

Réserver un appel de cadrage Demander à être rappelé

Sans engagement : vous ressortez de l'appel en sachant ce qui mérite d'être fait, et dans quel ordre.

« Premier contact et visite organisés rapidement. Devis fourni immédiatement, suivi d'une installation réalisée sous 48 heures. Le travail a été effectué proprement et tout fonctionne parfaitement depuis. Service efficace, sans complications. Aucun regret. »

Niky T.Avis Google

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