Wi-Fi de bureau : combien de bornes pour une PME, et où les placer ?

Le Wi-Fi passe très bien à côté de la box, et à peine dans la salle de réunion, au bout du couloir. Quelqu’un propose d’acheter une borne de plus, ou un répéteur, sans trop savoir où la poser. Dans une PME sans informaticien, c’est souvent le choix du moment qui reste, pas celui qui a été pensé. Voici comment compter les bornes d’un bureau, et où les placer.

Combien de bornes Wi-Fi faut-il pour un bureau ?

Cela dépend des murs, des appareils et des usages, pas seulement de la surface. Pour fixer un ordre de grandeur, Cisco indique que les déploiements courants comptent une borne pour 1 000 à 1 500 pieds carrés, soit environ 90 à 140 m². C’est un point de départ, pas un devis.

Un plateau ouvert se rapproche de ce repère. Un bureau cloisonné, avec des murs en briques, demande en général plus de bornes. Un petit local de deux ou trois pièces peut se contenter d’une seule, bien placée. Le nombre juste se décide sur place, pièce par pièce.

Pourquoi la surface ne suffit-elle pas ?

Deux bureaux de 100 m² peuvent demander un nombre de bornes très différent.

Les murs. Le signal s’affaiblit à chaque obstacle. Cisco cite les murs en briques parmi les obstacles courants, avec une perte de 10 dB : à chaque mur, le signal reçu est nettement plus faible. Une cloison en plâtre freine moins qu’un mur porteur.

Les appareils. Une personne n’a pas un appareil, elle en a souvent trois : ordinateur, téléphone, parfois un second écran sans fil ou un téléphone de bureau. Une borne partage son débit entre tous ceux qui s’y connectent. Dix personnes en visio en même temps n’ont pas les mêmes besoins que dix personnes qui lisent leur courrier.

Les usages. Une salle de réunion où quatre personnes lancent une visio et partagent leur écran se couvre autrement qu’un coin où l’on consulte sa messagerie. Les téléphones qui passent par le Wi-Fi, les imprimantes et les écrans de présentation comptent aussi.

Quelle force de signal viser ?

Le signal se mesure en dBm, avec des nombres négatifs : plus le nombre est proche de zéro, plus le signal est fort. Cisco indique que -66 dBm est souvent utilisé comme valeur de référence pour relever la couverture, c’est-à-dire le niveau qu’un appareil doit recevoir à son poste de travail pour que la connexion tienne.

Le même guide recommande que les zones couvertes par deux bornes voisines se chevauchent légèrement, et si possible sans partager le même canal. C’est ce chevauchement qui permet à un téléphone de passer d’une borne à l’autre en se déplaçant, sans couper.

Vous n’avez pas à retenir ces chiffres. Ce qu’il faut exiger d’un installateur, c’est qu’il mesure le signal dans votre bâtiment, aux endroits où l’on travaille, plutôt qu’il ne le suppose depuis un plan.

Où placer les bornes dans un bureau ?

Quelques règles simples font la différence.

• Au plafond, ou haut sur un mur, au centre de la zone à couvrir. Cisco précise que les bornes doivent être proches des utilisateurs, et que ses modèles sont conçus pour être fixés au plafond.
• Loin du métal. Le guide Cisco recommande d’éviter de monter une borne près d’objets métalliques : le métal déforme le signal. Une borne posée dans une armoire métallique, derrière une porte métallique ou contre une gaine de ventilation perd une grande partie de sa portée.
• Pas dans le local technique par commodité. C’est là qu’arrivent les câbles, mais la borne doit être là où l’on travaille. Une borne dans l’armoire réseau couvre mal le bureau d’à côté.
• Un couloir central plutôt qu’une pièce d’angle. Une borne au milieu d’un couloir dessert les pièces de chaque côté, alors qu’une borne dans un coin envoie une partie de son signal dehors.
• Une borne par zone dense. Une salle de réunion ou un open space très occupé gagne souvent une borne à lui, plutôt qu’une grosse borne partagée avec le reste de l’étage.

Pour un entrepôt ou un atelier, les contraintes changent : voyez Wi-Fi dans un entrepôt ou un atelier.

Faut-il relier les bornes par câble ?

Oui, c’est la meilleure base. Une borne Wi-Fi reçoit son débit par un câble réseau, et ce même câble peut l’alimenter (c’est le PoE) : pas de prise électrique à prévoir au plafond. Chaque borne a alors le plein débit de la liaison, là où un répéteur ou un mesh sans fil le divise à chaque relais.

Cela veut dire que le Wi-Fi se prépare avant les cloisons, avec le câblage : notre article Câbler un bureau : combien de prises réseau prévoir détaille les prises à prévoir pour les bornes, les postes et le reste. Dans un bureau déjà aménagé, on passe les câbles en apparent ou par les gaines existantes, à voir lors de la visite.

Combien de réseaux Wi-Fi créer ?

Plus que celui de l’équipe, en général : un pour l’équipe, un pour les visiteurs, un troisième pour les équipements (imprimante, caméras, objets connectés). Chacun reste chez soi. Notre article sur le Wi-Fi des visiteurs explique pourquoi un invité n’a rien à faire sur le même réseau que votre comptabilité.

Mais chaque réseau diffusé par une borne a un coût : la documentation de Meraki recommande de ne pas activer plus de 3 réseaux sur une même borne, parce que chacun ajoute du trafic de gestion qui occupe le canal. Trois réseaux bien pensés suffisent à la plupart des bureaux.

Que faire quand le bureau grandit ?

Un Wi-Fi bien dimensionné pour dix personnes peut saturer à vingt. Les signes qui ne trompent pas : des visios qui saccadent à certaines heures, un débit qui chute quand la salle de réunion est pleine, des téléphones qui coupent. Avant d’accuser l’abonnement, testez le débit par câble, branché sur la box : s’il est bon, c’est le Wi-Fi interne qui limite.

La bonne réponse est souvent une borne de plus dans la zone qui sature, pas une borne plus grosse. C’est aussi pourquoi on prévoit une ou deux prises de réserve au plafond lors du câblage.

Ce que fait SateLink Solution

Romuald et son équipe mesurent la couverture sur place, lors de la visite, gratuite dans un rayon de 30 km autour d’Overijse. Nous posons ensuite des bornes UniFi reliées par câble, là où votre équipe travaille, et nous séparons les réseaux : l’équipe, les visiteurs, les équipements. Le câblage est coordonné avec notre électricien partenaire, et l’armoire réseau est rangée et étiquetée. SateLink Solution est une entreprise indépendante, qui pose et configure ce matériel sans appartenir à ces sociétés.

Le prix se donne après la visite : il dépend du nombre de bornes, du câblage et de l’armoire. Vous recevez la proposition détaillée, HTVA, avant toute intervention. À la fin, on vous remet les plans et les accès, avec quatre mois d’accompagnement compris ; la maintenance Sérénité peut ensuite prendre le relais. Tout est détaillé sur la page Réseau et Wi-Fi.

En résumé

• Le nombre de bornes dépend des murs, des appareils et des usages : Cisco donne comme ordre de grandeur une borne pour 90 à 140 m², à confirmer par une mesure.
• Une borne se pose haute, au centre de la zone de travail, loin du métal, et se relie par câble.
• Le signal se mesure sur place, aux postes de travail, avec un chevauchement léger entre bornes voisines.
• Un réseau pour l’équipe, un pour les visiteurs, un pour les équipements : trois réseaux au plus par borne.
• Quand le bureau grandit, on ajoute une borne dans la zone qui sature, plutôt qu’une borne plus grosse.

Votre Wi-Fi couvre mal une partie du bureau ? L’appel de cadrage est gratuit : trente minutes pour faire le point sur vos locaux et vos besoins.