L’IBPT prépare son plan 2027-2029 : fibre, résilience et fraude, ce qui pourrait changer pour l’entreprise

Le 15 octobre 2026, l’Institut belge des services postaux et des télécommunications (IBPT), le régulateur des opérateurs, a publié son projet de plan stratégique pour 2027-2029 et l’a mis en consultation publique (page et document lus le 25 octobre 2026). Ce plan fixe, tous les trois ans, les domaines de travail prioritaires du régulateur. Il ne change rien du jour au lendemain, mais il dit où l’IBPT veut pousser les opérateurs.

Le sujet s’inscrit dans notre guide complet de la fibre pour les entreprises.

Quelles sont les sept priorités ?

Le projet, de 31 pages, retient sept priorités :

1. une connectivité haut débit de qualité et à des prix abordables ;
2. une innovation numérique qui respecte les droits des individus et des entreprises ;
3. un marché postal qui innove et devient durable ;
4. la résilience et la souveraineté des infrastructures numériques ;
5. la fiabilité et la sécurité des infrastructures et des appareils électroniques ;
6. la lutte contre la fraude en ligne ;
7. être une « boussole » dans l’univers numérique.

Que dit le plan sur la fibre ?

L’IBPT pose un constat : la fibre jusqu’au bâtiment couvre environ 40 % de la Belgique, contre environ 70 % en moyenne européenne et plus de 90 % dans les pays les plus avancés. Grâce aux réseaux câblés, la couverture à très haut débit atteint tout de même 95 %.

L’objectif annoncé est d’améliorer la couverture en fibre « au minimum » au rythme des plans et engagements des opérateurs, et de favoriser d’autres solutions à très haut débit là où la fibre n’arrive pas. Le plan ne fixe pas de pourcentage à atteindre. Il prévoit aussi :

• une nouvelle analyse du marché du haut débit fixe en 2027 ;
• la révision de l’analyse du marché des capacités dédiées, ces lignes réservées à une entreprise, autrefois appelées « accès de haute qualité » ;
• le suivi des zones blanches, fixes et mobiles ;
• le suivi des propositions européennes sur l’arrêt du réseau en cuivre, dans le cadre du « Digital Networks Act » de la Commission.

Pour une PME, la ligne dédiée est le point à suivre : c’est le marché sur lequel se jouent les offres de fibre réservée. La différence avec une fibre partagée est expliquée dans Fibre dédiée ou fibre partagée : laquelle pour votre PME ?

Résilience et fraude : ce qui touche l’entreprise

Sur la résilience, l’IBPT s’engage à identifier les mesures nécessaires en cas de défaillance électrique majeure, à faciliter leur mise en œuvre et à les suivre. Le plan cite aussi les services par satellite directement vers les téléphones, qui pourraient jouer un rôle complémentaire, par exemple pour les communications d’urgence.

Sur la fraude, le plan prévoit notamment de réduire les appels passés avec des numéros belges usurpés, de renforcer l’identification des abonnés et de revoir le transfert des numéros mobiles pour limiter leur « reprise » frauduleuse.

Côté clients, l’IBPT annonce une troisième version de son simulateur tarifaire, adaptée au smartphone, et l’entrée dans son baromètre de qualité des opérateurs qui atteignent 40 000 abonnés par service.

Que faire maintenant ?

Répondre, si vous le souhaitez. La consultation est ouverte jusqu’au 6 novembre 2026 inclus. Les réponses se font par e-mail, avec la référence CONSULT-2026-C2 et le formulaire de couverture indiqué sur la page de l’IBPT.

Ne pas attendre le plan pour se protéger. Rien de ce qui est annoncé ne remplace ce qu’une entreprise peut faire aujourd’hui : choisir la meilleure connexion disponible à son adresse, ajouter un lien de secours qui ne partage rien avec elle, et garder le routeur alimenté pendant une coupure de courant. Ce dernier point est détaillé dans Coupure de courant : garder Internet, le réseau et le téléphone de l’entreprise avec un onduleur.

Ce que fait SateLink

Romuald et son équipe regardent ce qui arrive à votre adresse aujourd’hui, comparent avec vous les offres de notre partenaire opérateur Belcenter, puis posent la passerelle et le lien de secours en 4G, en 5G ou par Starlink. Toutes nos solutions sont sur la page Connexion et lien de secours.

En résumé

• L’IBPT a mis en consultation son plan 2027-2029 le 15 octobre 2026, jusqu’au 6 novembre inclus.
• Sept priorités, dont la connectivité à prix abordable, la résilience et la lutte contre la fraude.
• Fibre : environ 40 % de couverture, un objectif aligné sur les plans des opérateurs, sans pourcentage fixé.
• Le plan ne change rien tout de suite : une PME se protège avec ce qui existe aujourd’hui.

L’appel de cadrage est gratuit : trente minutes pour faire le point sur votre connexion et sur ce qui doit tenir en cas de coupure.